Episodio 40: Cómo conseguir clientes nuevos | Freelancing 101
No siempre es fácil obtener un flujo constante de trabajo y dinero como freelancer por lo que quiero compartir 7 formas para ayudarte a tener un flujo de clientes constante como freelancer.
Temas Discutidos en el Episodio
Cómo crear ingresos consistentes como un freelancer
No siempre es fácil obtener un flujo constante de trabajo y dinero como freelancer por lo que quiero compartir 7 formas para ayudarte a tener un flujo de clientes constante como freelancer.
Un freelancer es alguien que trabaja de manera independiente, generalmente por proyecto, para varios clientes en lugar de estar empleado por una sola empresa. Son responsables de buscar su propio trabajo, establecer sus propias tarifas y administrar su propio tiempo y carga de trabajo.
1. Encuentra tu nicho
Es importante encontrar tu nicho y especializarte en él. Esto te permitirá destacarte entre otros freelancers y hacer que los clientes te elijan a ti. Además, al especializarte en algo en particular, puedes cobrar más por tus servicios.
2. Establece tarifas
Es importante establecer tarifas por tus servicios. No te subestimes pero se realista con tus precios. Investiga las tarifas que otros freelancers en tu mismo nicho están cobrando y establece tus tarifas en consecuencia.
3. Crea una portafolio
Incluye tus trabajos más destacados en tu cartera y asegúrate de que sea fácil de navegar y visualmente atractiva.
4. Usa las redes sociales
Las redes sociales son una gran herramienta para promocionarte y conseguir más trabajo. Utiliza las redes sociales para compartir tus trabajos, promocionar tus servicios y conectarte con otros freelancers y clientes potenciales.
5. Busca trabajo en línea
Existen muchas plataformas en línea donde puedes buscar trabajo como freelancer. Desde Upwork hasta Fiverr, hay muchas opciones disponibles. Investiga y encuentra las plataformas que mejor se adapten a ti y a tu nicho.
6. Obtén clientes recurrentes
Una excelente manera de asegurarte de tener un flujo de trabajo constante es mediante la obtención de clientes recurrentes. Los acuerdos de retainer son una forma popular de hacerlo.
Un retainer es un acuerdo en el que un cliente paga una tarifa mensual o semanal para asegurarse de que tendrán acceso a tus servicios en caso de que los necesiten. Los acuerdos de retainer pueden ser una excelente manera de generar ingresos consistentes y asegurarte de que tendrás trabajo durante un período de tiempo determinado. Además, esto te permite trabajar con un cliente en particular durante un período de tiempo prolongado y crear una relación profesional sólida y duradera.
7. Crea una experiencia para el cliente
Además de ofrecer servicios de calidad, es importante crear una experiencia de cliente excepcional desde el comienzo hasta el final de una relación comercial. Esto incluye el proceso de incorporación (onboarding) y el proceso de desvinculación (offboarding).
Durante el proceso de incorporación, asegúrate de proporcionar toda la información necesaria al cliente y de responder a cualquier pregunta que puedan tener. Esto incluye detalles sobre el proyecto, tus tarifas, tus políticas de comunicación y cualquier otra información relevante.
También puedes ofrecer un contrato o acuerdo de servicios para asegurarte de que ambos estén en la misma página y sepan qué esperar.
Una vez que el proyecto está en marcha, es importante mantener al cliente informado sobre el progreso y cualquier cambio en el calendario o en las expectativas. Esto ayuda a construir confianza y a mantener una comunicación abierta y efectiva.
Finalmente, cuando el proyecto ha terminado, es importante cerrar adecuadamente la relación con el cliente. Asegúrate de que el cliente esté satisfecho con el trabajo y de que se hayan cumplido todas las expectativas. Ofrece una retroalimentación (feedback) al cliente y pídeles que te proporcionen una opinión sobre su experiencia. Esto no solo te proporciona información valiosa sobre tu desempeño, sino que también muestra al cliente que te importa su opinión y que estás comprometido con su satisfacción.
Una forma para manejar tus proyectos y tu clientela de una forma consistente es utilizando un CRM (Customer Relationship Management) para esto, you utilizo HoneyBook, que es una plataforma todo-en-uno en donde puedes crear una base de datos de tus clientes, enviar propuestas, facturas, contratos, emails e incluso puedes crear un calendario para compartir y agendar reuniones, aceptar pagos en línea y hasta automatizar flujos de trabajo.
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Crear una experiencia excepcional para el cliente no solo ayuda a generar ingresos consistentes a largo plazo, sino que también puede ayudar a construir relaciones sólidas y duraderas con tus clientes.
Finalmente, recuerda ponerte metas, y estar pendiente del balance entre tu trabajo y tu vida personal para no llegar al punto del burnout.
¿Qué es The Focus & Bloom Podcast en Español?
The Focus & Bloom Podcast es un podcast para emprendedores y creativos, en donde compartimos consejos, e historias de éxito para ayudarte a crear un negocio con propósito y a alcanzar tu máximo potencial como emprendedor.
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